| 我公司竭诚为广大用户服务为广大用户提供全部EH液压系统的备用备件,EH供油装置和油动机以及安全系统和管理系统检修、非标产品设计制造、技术咨询、技术培训、资料备索等服务。 用户服务主要包括:
1.为用户提供产品说明; 2.提供技术培训; 3.提供现场服务; 4.处理用户申诉; 5.开展用户访问。 针对有些用户中存在的EH供油系统到了大修期不能得到有效的维修帮助、由于不了解EH供油系统大修内容而盲目购买整套备件、EH300供油装置的高压油管到期不能及时更换和因不能及时大修而使系统带病运行等情况,我们专门设立了用户信息反馈系统并实行计算机管理。我们将与广大用户保持联系,加强沟通。对用户的需要我们保证在24小时内给予答复。 我们将把公司的最新信息和资料及时准确地提供给您,也希望您能将机组运行的情况及时反馈给我们,以便我们及时地更新用户信息,更好地为广大用户服务。
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